隱私政策｜Bubbeau（仙寶護膚品有限公司）
生效日期：2025年5月5日
我們非常重視您的個人資料與隱私權。本隱私政策旨在說明 Bubbeau（以下簡稱「本商店」或「我們」）如何蒐集、使用、揭露及保護您的個人資料。請您詳閱本政策內容，以了解我們如何保障您的資訊。
一、我們蒐集的資訊
您可透過多種方式向我們提供個人資料，包括：
在本商店上註冊或購物；
透過我們的社交媒體帳號（例如 Facebook、Instagram、Messenger）；
透過第三方平台（例如 Shopee）與我們互動。
您可能提供的個人資料類型包括（如適用）：
聯繫資訊（姓名、地址、電子郵件、電話號碼等）；
出生年月日、性別、首選語言；
使用者名稱與密碼；
付款資訊（信用卡號、到期日、送貨及帳單地址）；
購買紀錄、商品偏好與溝通管道偏好；
您上傳的內容（評論、相片、影片等）；
您在社群平台上與我們互動時提供的資料（如公開個人檔案、地理位置等）；
設備資訊（如 IP 位址、MAC 位址等裝置標識碼）。
您自願提供上述資料，若未提供，可能導致我們無法提供部分服務或行銷優惠。
二、我們蒐集個人資料的目的
我們蒐集並處理您的個人資料，目的包括但不限於：
客戶管理與售後服務；
消費者保護與身份驗證（例如防詐欺）；
提供電子商務與物流配送服務；
處理交易與收付款；
通知商品促銷與活動資訊；
解決糾紛（如退換貨、智慧財產爭議等）；
提升交易安全與信用風險評估；
履行法律義務及服務條款；
執行市場調查、數據分析與業務優化；
其他經您同意之特定目的。
三、我們如何使用您的資訊
我們可能會將您的個人資料使用於以下用途：
寄送行銷或推廣訊息（經您同意後）；
處理訂單、退貨與付款；
客服聯繫與處理詢問；
帳戶管理與購買紀錄查詢；
個人化推薦與行銷（包含廣告投放）；
執行活動、抽獎、調查等互動專案；
提升服務品質、進行內部審計與統計分析；
遵循法律規定與內部政策。
四、Cookie 與追蹤技術的使用
本商店使用 Cookie 與第三方追蹤技術（如 Meta Pixel 與 Google Analytics）以提升用戶體驗與精準行銷。這些技術可能自動蒐集您的瀏覽行為、裝置資訊與位置資料，供我們進行行銷分析與廣告投放。如您不同意，您可於瀏覽器中停用 Cookie 設定。
五、我們如何處理、利用、共用、轉讓和揭露個人資料
（一）處理與利用
為提供完整服務體驗，我們可能委託以下第三方合作夥伴處理您的個人資料：
第三方支付服務（如信用卡機構、SHOPLINE Payments）；
物流業者（如黑貓宅急便 Blackcat）；
數據與行銷服務商（如 Facebook/Meta、Google）；
電商平台（如 Shopee）；
郵件與簡訊發送平台（如 SMS 發送服務、Messenger 機器人）；
網站托管與 IT 服務提供商。
我們將與合作夥伴簽訂保密與資料處理協議，並要求其遵循本政策。
（二）共用
我們不會隨意將您的個人資料提供給第三方，除非：
經您同意或應您的請求；
為履行法律義務；
涉及國家或公共安全、重大合法權益等情況；
您已自行公開該資料；
資料來自合法公開來源；
為與 SHOPLINE 及其附屬公司共享必要資料，以提供相關服務；
為使用第三方應用程式（如物流插件、Apps Store 工具等）所必需。
請注意，第三方功能之資料使用受其各自的隱私政策約束。
（三）轉讓
原則上我們不會轉讓您的個人資料。但若發生如下情況將進行轉讓：
經您明確授權；
因法律或司法需求；
公司重組、合併或破產等業務轉移；
為保護您或他人的重大利益（如生命、財產安全）。
轉讓前我們將告知資料類型、對象及目的，並依法取得同意。
六、資料安全與保存
我們將採取合理的技術與管理措施，以保護您的個人資料不受未經授權的存取、使用或洩漏。我們僅於達成蒐集目的所必要期間內保存個人資料，除非法律另有規定。
七、您的權利
依據《個人資料保護法》，您對於我們所持有的個人資料，享有以下權利：
查詢或請求閱覽；
請求製給複本；
請求補充或更正；
請求停止蒐集、處理或利用；
請求刪除。
您可隨時透過下列方式與我們聯繫提出申請。
八、聯絡方式
若您對本隱私政策有任何疑問，或欲行使上述權利，請聯繫我們：
電子郵件：support@alturaasia.com
聯絡電話：02-6604-3598
九、隱私政策的修改
我們可能會不定期修訂本政策以因應法規變動或營運需求。修訂內容將公佈於本頁面，重大變更將以公告或電子郵件方式通知您。
